Карта Тройка: узнать баланс по номеру карты

Специальная карточка «Тройка», как и «Стрелка», предназначается для оплаты проезда на различном общественном транспорте Москвы, работающем на городских дорогах, и прочих услуг. Данным пластиковым продуктом рекомендуется воспользоваться при оплате проезда на:

  • электропоездах пригородного следования;
  • наземном транспорте;
  • метрополитене.

Чтобы проверить остаток денег на карточке «Тройка», период действия проездных документов, число неизрасходованных поездок, зафиксированных на ней, а также получить информацию относительно проездных документов «90 минут», «Единый», нужно приложить данную карточку к информационным желтым терминалам. Найти их можно в вестибюлях станций московского метро. Карточка «Тройка» для проверки подносится к кругу. Ее держатель получает сведения на мониторе терминала.

Выполнить проверку всех записанных абонементов на пригородные поезда рекомендуется в билетопечатающих устройствах, МТППК, ЦППК. Проверяющий электрического поезда по желанию пассажира просмотрит баланс абонемента, записанного на него, при помощи переносного кассового аппарата.

Также владелец карточки может проверить число неизрасходованных поездок на билетах «ТАТ», записанных на нее. Сделать это можно при входе в транспортное средство. Просмотреть информацию относительно количества оставшихся поездок можно через валидатор при любом проходе.

В мобильном приложении

Проверить баланс карточки Тройка в мобильном приложении через Интернет можно в любое время суток, используя смартфон, планшет. Для этого рекомендуется установить приложение для Андроид, которое позволит с полным комфортом проверить баланс карточки. Здесь имеется определенное ограничение для пользователей мобильных девайсов – их устройства в обязательном порядке должны поддерживать NFC (бесконтактную технологию).

Карта прикладывается к обратной стороне смартфона. Вся информация будет отображена на дисплее устройства. Скачать приложение бесплатно можно на play.google.com.

По SMS

Определить остаток суммы баланса по карте можно при помощи СМС-сообщения. Слово «баланс» стоит отправить на номер 3210, после чего интересующая информация по остатку средств будет доступна держателю карточки.

По телефону

Проверять в любое время остаток счета при помощи мобильного телефона достаточно просто. Для этого рекомендуется поставить на девайс дополнение, которое дает возможность выполнять мониторинг остатка денег на проездной карте. Для этого используется специальное приложение «Тройка Проверка баланса». Карта подносится к крышке смартфона, и на экране отображается результат запроса.

Онлайн проверка

Сейчас не имеется сервисов для проведения проверки online. Web-ресурс транспортной карточки не дает пользователям никаких услуг относительно действий со счетом помимо информации относительно того, как его пополнять. Таким образом, узнать баланс онлайн по номеру карточки напрямую у ее держателя вряд ли получится.

Другие способы

При активном применении карты Тройка узнать остаток средств на ней можно при помощи мобильного телефона без выхода в интернет. Для этого достаточно проделать следующие манипуляции. Позвонить можно в любое удобное время:

  • набрать короткий номер клиентской службы поддержки 3210;
  • нажать кнопку 4 в голосовом меню;
  • звонок переадресовывается оператору;
  • запрашивается баланс карты.

В последнее время данный способ считается наиболее безопасным и максимально надежным для быстрой проверки состояния счета. Получается, что все владельцы мобильных телефонов, не имеющих доступа к интернету, могут проверить баланс собственного счета карточки Тройка для проезда по городу в любое время, когда это необходимо.

Некоторое время назад было анонсировано появление на сайте Тройки Личного кабинета для пользователей карточек. Пассажиры при помощи него смогли бы проверять информацию по балансу, количеству поездок, пополнению счета при помощи интернета. С момента выхода анонса прошло практически 2 года. Тем не менее, Личный кабинет для держателей карточек Тройка на официальном портале так и был открыт. Отсутствием ЛК обуславливается интерес пассажиров к доступным методам проверки баланса и пополнения счета за пределами официального сайта.

Чтобы проверить баланс карты «Тройка» или остаток неиспользованных поездок, существует несколько простых способов. Мы рассмотрим каждый из них в подробностях и расскажем о новых возможностях проверки баланса, которые стали доступны в 2020 году.

Карта Тройка – проверка баланса

Транспортная карта «Тройка» объединяет в себе все проездные Москвы и исключает необходимость стоять в очереди за покупкой бумажного билета. Для удобства пассажиров были выпущены аксессуары с встроенным чипом «Тройки»: браслеты, брелоки, кольца. Приобрести их можно в официальном сувенирном магазине метрополитена и на стойках «Живое общение». Функциональность этих полезных аксессуаров, а так же проверка баланса и пополнение счета ничем не отличается от действий с обычной пластиковой Тройкой. Поэтому дальнейшая инструкция применима ко всем этим проездным “билетам”.

Какие способы проверки баланса существуют?

Проездная карта работает по принципу электронного кошелька с привязанным идентификационным номером. Объединенные карты «Тройка» + «Стрелка» имеют два лицевых счета, но и к ним применяется инструкция по проверке баланса.

В 2020 году существуют два основных способа проверки баланса карты Тройка:

  • с помощью смартфона и мобильных приложений;
  • в терминалах и на кассах.

Рассмотрим все их подробнее.

Проверка баланса Тройки в желтом терминале

Желтые терминалы для проверки билета установлены на всех станциях метро, МЦК и МЦД. Не заметить их трудно, обычно они расположены ближе к кассам. Приложите карту к сканеру терминала и дождитесь появления на экране информации о балансе и сроке действия, поездки при этом не списываются.

Проверка баланса карты Тройка в терминале метро

При оплате

Самый очевидный способ – когда вы производите оплату проезда в метро или на наземном транспорте, валидатор показывает на экране остаток поездок, минут или денежных средств.

Мобильный билет баланс

Официальное приложение «Метро Москвы»

В конце 2020 года было обновлено официальное мобильное приложение «Метро Москвы». Теперь в приложении можно добавить свою Тройку, персонализировать её, пополнять и проверять баланс, отслеживать историю поездок. В соседней статье мы подробно описали работу приложения «Метро Москвы».

Чтобы проверить баланс, придется завести личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона, через Вконтакте, Facebook, Google, Apple или с помощью личного кабинета на портале mos.ru.

Регистрация в приложении Метро Москвы

После входа в личный кабинет у вас появится пункт “Прочитать данные с карты”. Нажмите на него и приложите карту к задней крышке смартфона. Обратите внимание: мобильный телефон должен иметь функцию NFC.

Карта Тройка проверить баланс в приложении Метро Москвы

В этом же приложении можно перейти к пополнению баланса и покупке билетов с лимитом поездок. Приложение доступно в App Store и Google Play.

Приложение «Московский транспорт»

В приложении «Московский транспорт» тоже нужно заводить личный кабинет. Он не связан с предыдущим приложением. В приложении можно авторизоваться через популярные соцсети.

Приложение Московский транспорт в Гугл Плей маркете

Приложение есть в Google Play и App Store.

После входа в ЛК, приложите к телефону транспортную карту. Приложение отобразит баланс и предложит варианты пополнения счета.

Альтернативные приложения

Если в вашем смартфоне есть функция NFC, но вы не хотите заводить личный кабинет в перечисленных выше приложениях, вы можете проверить сумму баланса или количество неизрасходованных поездок через интернет в альтернативном приложении «Тройка Проверка баланса» от разработчика Sputnik LLC, просто приложив проездной билет к задней крышке телефона.

Приложение "Тройка проверка баланса" в Play Market

Эту же операцию можно провести с помощью приложения «Транспортные карты Москвы» от разработчика DEdB. Оно тоже не является официальным, но показывает подробную информацию обо всех проездных билетах Москвы и Подмосковья. Количество установок программы почти такое же, как и у предыдущей.

Приложение транспортные карты Москвы

На iOS в App Store аналогичные приложения отсутствуют. А существующие предлагают пополнить счет и отправиться к желтому терминалу для активации.

Проверка баланса через приложение «Мой умный город» от ВТБ

Приложение «Мой умный город» от банка ВТБ работает так же через NFC и требует подключения к интернету, его можно установить на iOS и Android. Если ваш телефон поддерживает протокол NFC, запустите приложение, зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет. Подержите карточку несколько секунд у задней панели мобильного телефона.

Приложение Мой умный город от ВТБ

Мобильный билет – управление с телефона

Если вы ранее подключили в салоне сотовой связи опцию «Мобильный билет» на свой смартфон, то проверить остаток денег можно во вкладке “Баланс”, находящейся на главном меню. Ознакомьтесь со списком смартфонов, поддерживающих эту опцию.

Мобильный билет проверка баланса карты Тройка

Часто задаваемые вопросы

Можно ли узнать баланс Тройки по номеру карты?

Нет. Проверить баланс проездного по имеющемуся номеру невозможно. Раньше это можно было сделать, позвонив по телефону горячей линии. Сейчас операторы отказываются озвучивать баланс и советуют проверить карту в терминале метрополитена.

Как проверить баланс карты Тройка через интернет?

Проверить баланс через интернет не получится. Можно воспользоваться мобильным приложением "Метро Москвы".

Можно ли проверить баланс Тройки по СМС на номер 3210?

Нет. Этот способ больше не работает.

Можно ли узнать баланс на официальном сайте?

Нет. На сайте mos.ru нет возможности войти в личный кабинет проездного. Это возможно сделать через официальное приложение "Метро Москвы".

Напомним, что устройство карты Тройка немного отличается от обычной банковской карты, это накладывает некоторые ограничения на работу с картой. Если точнее, то актуальный баланс можно узнать только считав его с карты Тройка

Способы проверки баланса Электронного кошелька карты Тройка

Узнать остаток транспортных единиц на карте Тройка можно тремя способами:

  • Поднести к желтому информационному терминалу в метрополитене. На экране терминала будет указан баланс или текущий проездной документ со сроком действия, записанный на карту
  • Вставить карту Тройка в аппарат по продаже билетов в вестибюлях метрополитена и инициировать процесс пополнения . На экране будет указан текущий баланс Электронного кошелька
  • Непосредственно при проходе через турникет метрополитена или оплате на валидаторах в наземном транспорте. При оплате на экране будет указан текущий баланс или срок действия текущего проездного документа
  • В кассах Аэроэкспресс, и других агентов, осуществляющих прямое пополнение. Вставьте карту в терминал/банкомат и инициируйте процесс пополнения. на экране будет указана нужна вам информация
  • С помощью приложения «Мой проездной» прислонив карту к своему смартфону на базе Android с поддержкой технологии NFC

Если у вас есть записанный на карту Тройка абонемент на проезд в электричках Подмосковья, узнать срок действия можно в аппарате продажи билетов на станциях пригородных электричек или в кассе.

Находясь в пригородном поезде можно воспользоваться услугами контролера, его мобильный терминал считывает любую информацию с карты Тройка

Проверка баланса карты Тройка через интернет

Бытует мнение, что баланс карты можно узнать через интернет, но оно ошибочно. Из-за технологических особенностей карты Тройка в «облачных» хранилищах в сети интернет содержится неактуальная информация о балансе карт.

Приложение Мой проездной

К сожалению, это приложение не работает без интернета и NFC чипа, что иногда усложняет пользование в метрополитене, под землей. Такая функция доступна только пользователям телефонов Андроид. Данное приложение позволяет проверять баланс на карте, класть деньги на счет карты «Тройка» и записывать на карту информацию о купленных билетах. Основное неудобство во время пользования доставляет необходимость постоянно быть подключенным к сети Интернет.

Сервис Мобильный билет

Главная особенность такой услуги заключается в том, что теперь для оплаты проезда можно использовать свой смартфон. Для этого в салоне мобильной связи владелец телефона должен получить особую сим-карту USIM, в которой будет расположен чип для оплаты проезда. Таким образом, можно не носить при себе карту «Тройка» или денежные средства, потому что для прохода на территорию станции достаточно прислонить телефон к турникету или валидатору.

На сайте Московского метрополитена есть список телефонов, которые поддерживают такую функцию. Также можно ознакомится с ним у нас на сайте.

Личный кабинет владельца карты «Тройка»

В планах разработки администрации метрополитена Москвы находится проект онлайн-кабинета для каждого владельца транспортных карт «Тройка». В таком приложении можно будет привязать карту к мобильному телефону и проверять счет, пополнять баланс, восстанавливать утерянные карты и проводить множество других полезных функций. К сожалению, точную дату выпуска приложения пока что не называют, но обещают исполнить задуманное в ближайшее время.

Пополнение карты через SMS

Проверка счета по номеру карты

К сожалению, на данный момент, возможно проверить свой баланс только с помощью соответствующего приложения, указанного выше, а также с использованием мобильных сообщений.

 

Существует несколько простых и надежных способов проверить баланс карты Тройка, в том числе и по номеру на обороте.  

Можно отметить 4 способа проверки баланса карточки:

  • турникет в метро, автобусе, троллейбусе и тд. при оплате проезда;
  • желтый терминал при входе в метро;
  • касса метро;
  • через смартфон.

Баланс по номеру карты

Ни онлайн в личном кабинете на сайтах, ни по СМС, ни по звонкам на телефоны сервисных служб метрополитена баланс вы не узнаете. Такаой услуги нет.

Узнать баланс можно в кассе метро. Кассир приложет номер карты к считывателю и сообщит вам доступные средства.

Необходимую информацию касательно баланса можно дополнительно получить на терминалах крупного сотового оператора Мегафон и терминалах мгновенной оплаты Элекснет, а также проверить баланс в точках продажи ГУП «Мострансавто» и терминалах Аэроэкспресса.

Проверка баланса при оплате проезда

В случаях, когда для оплаты проезда в метро, другом общественном транспорте используется карта, на валидаторе высвечивается информация о списанной поездке или сумме, потраченной на проезд, а еще можно посмотреть сведения об остатке на используемом в данной поездке билете. Полную информацию о карте валидатор не показывает.

При входе любого вида транспорта стоят специальные терминалы для оплаты проезда. Приложив к нему Тройку для оплаты проезда, одновременно можно увидеть снимаемую сумму и баланс карты.

В разных типах транспорта стоят разные виды валидаторов, и с первого раза приноровиться находить на них информацию. Если вы хотите узнать сколько денег осталось на счету заранее приготовьтесь смотреть на маленький монитор, так как информация быстро гаснет. Она обычно написана мелким шрифтом и надо приглядываться для того, чтобы эту информацию прочитать.

Желтый терминал

Если вы находитесь в метро или недалеко от него, самый простой способ узнать баланс и другую информацию карты Тройка — приложить ее к считывателю желтого терминала, который висит в холле каждой станции метро. Терминал покажет все данные о билетах, которые вмещает карта и остатке денег на электронном кошельке.

Проверка баланса тройки на смартфоне

На обороте карты имеются номер телефона для звонков с мобильного и номер для звонков с городского телефона. По данным номерам проверить баланс карты не получится. Сервис не предлагает такую услугу.

С помощью СМС сообщений также данные о балансе вы не получите.

Имея смартфон на платформе Android на него можно загрузить мобильные приложения, на которых доступна информация о балансе Тройки. Для iphone приложений с функцией проверки остатка средств не разработано.

На данный момент существует несколько приложений, работающих с картами Тройка и позволяющими проверить баланс. Некоторые из них могут не только помочь узнать остаток средств, но и мгновенно пополнить баланс, используя карту банка. Для этого телефон должен быть оснащен бесконтактным модулем NFC.

Приложение «Тройка. Проверка баланса»

Наиболее популярное. Оно позволяет узнать тип записанных на карту билетов, проверить их срок действия и остаток средств на платежном средстве Электронный кошелек. 

приложение для проверки баланса тройки

До недавнего времени в этом приложении можно было зачислить средства на карту в виде отложенного платежа, то есть система фиксировала оплату моментально, а вот «записать» информацию непосредственно на Тройку можно было только при помощи желтого терминала в вестибюле станций метро. К настоящему же моменту сервис улучшен, и сейчас приложение позволяет начать пользоваться зачисленными деньгами сразу после оплаты, дополнительная активация карте больше не нужна.

Приложение "Мой проездной"

Также существует несколько других приложений сторонних разработчиков, выполняющих ту же функцию для Тройки. Некоторые созданы лишь для просмотра баланса, другие имеют расширенный функционал и позволяют пополнять баланс. Причем, во многих из них, например,"Мой проездной" разработанном по запросу банка ВТБ функция мгновенной оплаты билета и записи его на карточку Тройка была реализована гораздо раньше.

приложение Мой проездной

Приложение "Транспортные карты Москвы"

 Загрузить приложение также можно в Google Play и для использования смартфон должен быть подключен к сети интернет. В приложении можно просматривать: остаток средств, тип записанного билета и остаток поездок на нём, время начала поездки и другое.

транспортные карты Москвы

Проверка баланса тройки онлайн в интернете

Сейчас информацию по поводу остатка денег на Тройке при помощи ее номера невозможно узнать ни на официальном сайте Транспортного комплекса Москвы http://transport.mos.ru, ни проверить на других веб-ресурсах.

Несколько лет назад на сайте Тройки публиковалась новость о том, что пользователи карт смогут управлять ими и узнавать баланс при помощи личного кабинета, в том числе получать информацию обо всех видах билетов, записанных на карту и остатке денежных средств на ней. 

С развитием мобильных технологий вектор интереса переместился на более удобные и востребованные пользователями мобильные приложения и этот проект так и не был доведен до конца.

Несмотря на это, перечисленных выше способов вполне достаточно, чтобы транспортная карта была признана удобным и функциональным способом оплаты проезда в общественном транспорте.

Ежедневно это подтверждается огромным количеством пользующихся картой пассажиров, которые приобретают все новые Тройки себе и членам своей семьи.

Ещё информация:

Пример

Проверить баланс "Тройки" через интернет можно на в личном кабинете на сайте "Транспортной карты Москвы" или "Стрелки". Непосредственно на официальном сайте "Тройки" такая услуга отсутствует.

«Тройка» - пластиковая карточка, приобретаемая для проезда в метро, поездах и муниципальном общественном транспорте. Продается в специализированных кассах, пополнение баланса осуществляется в точках реализации, через интернет или в пунктах приема платежей.

Особенность проверки через интернет

По карте «Тройка» узнать остаток на сайте troika.mos.ru нельзя. Планируется, что в ближайшем будущем на этом портале будет создан личный кабинет.  Сегодня на нем можно лишь сделать прямое или удаленное пополнение, получить информацию о том, где получают карточку.

Узнать баланс через интернет можно только с использованием приложения «Транспортные карты Москвы». Оно совместимо со смартфонами, подключенными к интернету, работающих с технологией NFC. Для получения информации нужно:

  • установить соответствующее приложение;
  • приложить карточку к обратной стороне устройства;
  • дождаться выдачи информации на экране.

Обратите внимание: приложение может быть использовано и на планшетах, но пользователем айфонов этот вариант не подходит. Перед приложением карты следует убедиться в том, что функция бесконтактного приема данных работала корректно. Если в настройках она не найдена, можно обратиться в сервисный центр, чтобы произвели настройку приложения. Проверка таким способом удобна, поскольку дает возможность осуществлять проверку баланса в любое время суток.

Проверка баланса через компьютер

Через компьютер можно удаленно посмотреть баланс пластика через приложение «Стрелка». Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте strelkacard.ru. На экране появится вся интересующая информация.

Если ранее пользователь не регистрировался, то нужно:

  • создать свой аккаунт;
  • привязать карту;
  • пройти проверку личных данных.

Дальнейший вход осуществляется с использованием номера телефона или адреса электронной почты.

Что делать, если нет подключения к интернету?

Самое простое – воспользоваться помощью службы технической поддержки, набрать на мобильном номер 3210. Квалифицированные специалисты помогут легко выйти из затруднительной ситуации, расскажут о балансе, при необходимости уточнят адреса ближайших пунктов приема платежей.

Если необходимость в получении справочной информации возникла в метро, где сотовая связь не работает, воспользуйтесь терминалами. Нужно приложить проездной к одному из них, чтобы получить полезную информацию. Такие терминалы используются и для подтверждения дистанционного пополнения. Проверить баланс и количество неизрасходованных поездок можно и в салоне транспорта. Остаток отображается при каждом проходе. Большинство людей используют именно этот способ для получения необходимой информации.

Тройка является универсальной транспортной картой с пополняемым счетом. Действует в подземном и наземном транспорте, монорельсе города Москвы. Работает по принципу электронного кошелька.

troika-balans

Пассажир пополняет счет карточки на определенную сумму денег. При проходе в метро или трамвай он прикладывает пластик к считывающему устройству турнике и с электронного кошелька списывается стоимость поездки согласно выбранному тарифу. Таким образом, карточку нужно периодически пополнять.

Как узнать баланс карты Тройка?

В настоящий момент есть два основных способа узнать баланс карты тройка:

  1. Дистанционно (удаленно) через интернет;
  2. С использованием карточки, непосредственно в точках продаж, на специальном терминале.

Один из самых простых способов узнать остаток – проверить его на желтом информационном терминале, которые размещены в вестибюлях почти всех станций метрополитена Москвы. С помощью этого оборудования можно узнать, сколько денег осталось на счету, когда заканчивается срок действия тарифа ТАТ, «90 минут» и т. д.

Для получения информации просто приложите карточку к считывающему устройству на желтом настенном терминале. Спустя несколько секунд на экране появится вся доступная информация по документу.

Если на носитель записано определенное количество поездок (Тройка ТАТ), его также можно проверить. Это делается в салоне любого наземного общественного транспорта. При входе в автобус, приложите карточку к валидатору и посмотрите на его экран. На нем всегда отображается оставшееся количество поездок.

Если на носитель записан абонемент на проезд в электропоездах пригородного сообщения, его также можно проверить, приложив носитель к билетным печатным терминалам, расположенным на железнодорожных станциях. Также это может сделать кассир в билетной кассе. Контролер в поезде на своем терминале также видит срок действия абонемента.

Еще один способ узнать остаток – воспользоваться терминалами. Это можно сделать в киосках ГУП «Мострансавто», в терминалах официальных партнеров (Мегафон, Элекснет). Также проверку можно осуществить в кассах Аэроэкспресса.

Проверить баланс карты Тройка через интернет онлайн

В настоящий момент в сети отсутствуют сервисы для проверки онлайн. Официальный сайт транспортной карточки не предоставляет никаких услуг по манипуляции со счетом, кроме его пополнения. Поэтому узнать баланс по номеру карты напрямую не получится.

Самый простой способ проверки онлайн – скачать на смартфон дополнение «Мой проездной».

Сложность в том, что он работает только на смартфонах, поддерживающих технологию NFC и работающих на ОС Андроид и подключенных к интернету. Приложение позволяет проверять, пополнять счет, вводить информацию о купленном билете для записи его на носитель онлайн. Еще одно неудобство данной системы – зависимость от мобильного интернета. Он доступен не везде, а без подключения к сети приложение не работает.

Наравне с этим сервисом, в настоящее время, набирает популярность и другой. Он работает почти также, необходима функция NFC. Перед началом использования, смартфон необходимо подключить к сервису «Мобильный билет». Договор заключается в салонах сотовой связи. Теперь можно оплачивать проезд с помощью смартфона онлайн.

troika-balans2

Для этого необходимо просто прикоснуться телефоном к считывающему устройству на турникете и проезд будет оплачен. При этом если  счет документа обнулится, он будет автоматически пополнен со счета мобильного устройства. Узнать счет проездного документа можно следующим образом:

  1. Откройте программу;
  2. Войдите в главное меню;
  3. Перейдите на вкладку Баланс.

Оба эти способа одинаково надежны. Однако не вполне удобны, т. к. требуют достаточно сложного подключения. К тому же не все устройства оснащены функцией NFC. Проблемы с работой онлайн – сервиса могут возникнуть у владельцев устройств на операционной системе iOS.

Проверка баланса по телефону

При пользовании картой Тройка, можно узнать баланс по номеру карты с помощью мобильного телефона и не подключенного к интернету. Для этого проделайте следующее:

  1. Позвоните по номеру 3210 (служба клиентской поддержки);
  2. Нажмите кнопку 4;
  3. Звонок будет переадресован оператору;
  4. Запросите баланс.

В настоящее время эти три способа являются наиболее безопасными и надежными способами удаленной проверки счета. На момент введения данного документа, его создатели анонсировали появление на сайте раздела «Личный кабинет», в котором пассажир мог бы проверить всю информацию (проверить и пополнить кошелек, узнать количество поездок и когда они осуществлялись и др.) через интернет. С момента анонса прошло почти два года, однако личный кабинет для пользователей карты Тройка на сайте так и не появился.

Больше информации по теме:

Способы чтобы узнать баланс карты Тройка

Способы чтобы узнать баланс карты Тройка

Карта «Тройка» является универсальной и пополняемой, предназначена для оплаты проезда в подземном, наземном транспорте и на московском монорельсе. Принцип действия карты схож с электронным кошельком.

Владелец «Тройки» пополняет ее баланс на любую сумму, а при совершении поездки, допустим, в метро прислоняет пластик к валидатору, который считывает с кошелька стоимость проезда в соответствии с тарифом.

к содержанию ^

Проверка состояния баланса через мобильное приложение

Обладатели смартфоном могут скачать приложение «Мой проездной» для быстрой проверки баланса по карточке «Тройка». Но это дополнение работает только при наличии устойчивого Интернет-соединения в смартфонах на операционной системе Андроид, которые поддерживают технологию NFC.

Баланс тройки в мобильном приложении «Мой проездной»

Баланс тройки в мобильном приложении «Мой проездной»

В салонах мобильной связи можно также подключить опцию «Мобильный билет» к смартфонам с функцией NFC и после заключения соответствующего договора оплачивать поездки в транспорте через смартфон. Проверка счета осуществляется в программе через главное меню во вкладке «Баланс».

к содержанию ^

Проверка баланса карты «Тройка» по телефону

Проверка баланса возможна через службу клиентской поддержки карты «Тройка», для этого нужно позвонить на короткий номер 3210, нажать кнопку 4 и дождаться соединения с оператором, а затем запросить информацию об остатке средств на счету.

к содержанию ^

Проверить остаток поездок на карте «Тройка» через терминал

Практически на каждой станции метро в г. Москва в вестибюле размещены специальные информационные терминалы желтого цвета. С их помощью можно не только проверить количество денег на счету, но и узнать, сколько поездок осталось, срок действия тарифа и другие данные. Пластик прикладывается к считывающей панели информационного терминала и через пару секунд на его экране будет представлена полная информация по карте.

Терминалы для проверки и пополнения баланса Тройки

Терминалы для проверки и пополнения баланса Тройки

Если на карте записан абонемент на проезд в пригородных электропоездах, то срок его действия можно увидеть на терминале, который располагается на ж/д станциях или же у кассира на кассе. В самом транспорте уточнить срок действия абонемента можно у контроллера, на его терминале также будет видна необходимая информация.

Проверка остатка поездок по карточке «Тройка» возможна также через следующие терминалы:

  • в киосках ГУП «Мострансавто»;
  • через терминалы Мегафон, Элекснет;
  • в кассах Аэроэкспресса.
к содержанию ^

Можно ли проверить счет на официальном сайте?

Проверка баланса карты Тройка на официальном сайте

Проверка баланса карты Тройка на официальном сайте

В данный момент официальный сайт troika.mos.ru не предоставляет пассажирам возможность узнать баланс карты «Тройка» и срок действия абонемента онлайн. С момента анонсирования услуги «Личный кабинет» для владельцев карточек прошло уже более двух лет, но сервис до сих пор не запущен, поэтому для проверки состояния счета нужно пользоваться альтернативными методами.

Проверка баланса карты Тройка

2.63 (52.59%) 756 голос[ов]

Владельцы транспортной карты Тройка могут проверить баланс непосредственно в салоне транспортного средства, в кассах и информационных терминалах, а также с помощью мобильного телефона и специального веб-сервиса. Следует знать, как воспользоваться каждым из этих методов. Это позволит выбирать подходящий вариант в зависимости от обстоятельств.

Проверка баланса в кассах и салонах транспорта

Чтобы проверить баланс Тройки по номеру карты, можно обратиться в любую кассу Метрополитена или Мосгортранса. Достаточно назвать ее номер или передать оператору.

Данная возможность предоставляется и в салонах транспортных средств. В момент прохождения через валидатор на дисплее отображается не только остаток денег на счету, но и количество неизрасходованных поездок. Для многих владельцев транспортной карты это самый простой вариант.

Тройка карта проверить баланс через интернет

Карта тройка официальный сайт

На сайте troika mos ru проверить баланс карты тройка можно, открыв страницу ее пополнения. Необходимая информация будет отображена сразу же после указания ее номера в соответствующем поле. Посещая личный кабинет Тройки, можно не только проверить баланс, но и сразу же внести оплату без комиссии.

В любое время можно проверить баланс Тройки карты онлайн, используя мобильное приложение «Тройка», доступное на ресурсах App Store и PlayMarket. Предварительно необходимо убедиться в том, что в телефоне или планшете функция NFC настроена и работает корректно. Использовать приложение очень просто:

  • Приложить транспортную карту к обратной стороне мобильного устройства.
  • Внимательно ознакомиться со всей информацией, выведенной на его экран. Кроме остатка на счету, появятся сведения о дате предыдущей совершенной поездки.

Как узнать баланс с помощью телефонного звонка

Карта тройка проверить баланс по телефону

Если нет возможности проверить баланс Тройки карты на официальном сайте, это в любой момент можно сделать по телефону, обратившись в службу поддержки. Для этого нужно:

  1. Набрать короткий телефонный номер 3210.
  2. Для переадресации вызова оператору поддержки нажать на клавишу «4».
  3. Задать вопрос об остатке денежных средств на счете.
  4. Обязательно назвать номер Тройки, указанный на обратной стороне карты.

Быстрая проверка баланса в платежных и информационных терминалах

Карта тройка проверка баланса

Легко и удобно проверить баланс карты Тройка для оплаты проезда в метро и другом транспорте через информационные и платежные терминалы.

В первом случае следует воспользоваться возможностями информационных терминалов, которые можно найти в фойе любых станций метрополитена.

Для получения интересующей информации требуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. Выбрать свободный терминал и проверить, является ли он активным.
  2. Приложить транспортную карточку к специальному желтому кругу, присутствующему на панели устройства.
  3. Дождаться, пока на дисплее появятся все сведения и внимательно ознакомиться с ними.

Информация, отображаемая на дисплее терминала, включает в себя сумму доступных денежных средств, количество оставшихся поездок, а также срок действия.

Не менее просто получить информацию об актуальной сумме средств на Тройке при помощи платежного терминала, принадлежащего Московскому кредитному банку. Месторасположение ближайшего из них легко отыскать на карте, размещенной на официальном сайте. В терминале МКБ выполняются следующие действия:

  • В общем меню выбирается раздел «Транспортные карты».
  • Из предложенного перечня выбирается «Тройка».
  • На дисплее отображается актуальный баланс, а также поле для пополнения карточки.

Используя любой из рассмотренных способов, владельцы транспортной карты Тройка смогут всегда держать под контролем остаток средств, узнавать количество доступных поездок, а также вовремя пополнять ее.

17.03.2021 Автор: admin